No exame audiométrico, a perda auditiva verificada é de grau severo ou profundo.

 É definida como perda auditiva neurossensorial de pelo menos 30 dB em três frequências contíguas e instalada em até 72 horas.

Na consulta inicial, o exame físico e os testes com diapasão são dispensáveis para orientar se a perda é neurossensorial ou condutiva, sendo mandatório a audiometria para início do tratamento. 

O fator causal normalmente é identificado na anamnese e em exames laboratoriais, sendo o tratamento com corticoide eficaz.