Considere as assertivas a seguir quanto aos tipos de inovação listados no Manual de
Oslo.
I. Inovações de produto envolvem mudanças significativas nas potencialidades de
produtos e serviços.
II. Inovações de processo representam mudanças significativas nos métodos de
produção e de distribuição.
III. As inovações organizacionais referem-se à implementação de novos métodos
organizacionais, tais como mudanças em práticas de negócios, na organização
do local de trabalho ou nas relações externas da empresa.
IV. As inovações de marketing envolvem a implementação de novos métodos de
marketing, incluindo mudanças no design do produto e na embalagem, na
promoção do produto e sua colocação, e em métodos de estabelecimento de
preços de bens e de serviços.
V. As inovações de competitividade envolvem o aumento do faturamento de uma
empresa líder de mercado, mesmo que implantada numa região periférica
Das assertivas apresentadas:

Question

Considere as assertivas a seguir quanto aos tipos de inovação listados no Manual de
Oslo.
I. Inovações de produto envolvem mudanças significativas nas potencialidades de
produtos e serviços.
II. Inovações de processo representam mudanças significativas nos métodos de
produção e de distribuição.
III. As inovações organizacionais referem-se à implementação de novos métodos
organizacionais, tais como mudanças em práticas de negócios, na organização
do local de trabalho ou nas relações externas da empresa.
IV. As inovações de marketing envolvem a implementação de novos métodos de
marketing, incluindo mudanças no design do produto e na embalagem, na
promoção do produto e sua colocação, e em métodos de estabelecimento de
preços de bens e de serviços.
V. As inovações de competitividade envolvem o aumento do faturamento de uma
empresa líder de mercado, mesmo que implantada numa região periférica
Das assertivas apresentadas: Alternativa A: Apenas duas assertivas estão corretas  Ou Alternativa B: Apenas quatro assertivas estão corretas Ou Alternativa C: Apenas três assertivas estão corretas Ou Alternativa D: Todas as assertivas estão corretas

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [B] Apenas quatro assertivas estão corretas Gabarito: BFundamento decisivo: OECD/Eurostat, Oslo Manual: Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data, 3rd ed., 2005, itens 155 a 177: “155. Four types of innovations are distinguished: product innovations, process innovations, marketing innovations and organisational innovations.” Aplicação ao caso: as assertivas I, II, III e IV correspondem a essas quatro categorias reconhecidas pelo Manual de Oslo, enquanto a assertiva V cria categoria inexistente (“inovação de competitividade”); por isso, apenas quatro assertivas estão corretas.Tema central: Tipos de inovaçãoAnálise das alternativasAErradaIncorreta porque o confronto com a classificação do Manual de Oslo mostra quatro assertivas corretas, e não duas. I, II, III e IV se ajustam às categorias reconhecidas; apenas V é excluída por ausência de previsão no rol do Manual.BCertaA alternativa B está correta porque a 3ª edição do Manual de Oslo adota um rol de quatro tipos de inovação: produto, processo, marketing e organizacional. As assertivas I a IV reproduzem, em substância, as definições dessas categorias: produto ligado a mudanças significativas em características ou usos; processo ligado a métodos de produção e distribuição; organizacional ligado a novos métodos organizacionais em práticas de negócios, local de trabalho ou relações externas; e marketing ligado a mudanças em design/embalagem, promoção, colocação e preços. A assertiva V é incorreta porque “competitividade” não é categoria autônoma de inovação no Manual, podendo no máximo ser efeito econômico da inovação.CErradaIncorreta porque não são apenas três assertivas corretas. A assertiva IV também está correta, pois corresponde à definição de inovação de marketing: novo método de marketing com mudanças significativas em design/embalagem, posicionamento, promoção ou precificação.DErradaIncorreta porque a assertiva V contraria o critério classificatório do Manual de Oslo. O Manual distingue apenas quatro tipos de inovação e não prevê “inovação de competitividade” como quinta categoria.Pegadinha da questãoA banca explorou a confusão entre tipo formal de inovação e efeito econômico da inovação: competitividade pode ser resultado empresarial, mas não integra a classificação do Manual de Oslo.Dica para questões semelhantesSe a questão mencionar o Manual de Oslo na 3ª edição, parta do rol fechado de quatro tipos: produto, processo, marketing e organizacional.Elimine alternativas que transformem efeitos empresariais, como competitividade ou faturamento, em categorias autônomas de inovação.Diferencie inovação de produto de inovação de marketing: alteração funcional relevante aponta para produto; design/embalagem, promoção, posicionamento ou preço apontam para marketing.

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Considere as assertivas a seguir quanto aos tipos de inovaçã...

Gabarito comentado

Gabarito: B

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