O tema central da questão é o gerenciamento de incidentes de segurança da informação e a gestão de continuidade de negócios (GCN). Esses são componentes essenciais para a proteção das organizações contra incidentes cibernéticos, garantindo que possam continuar suas operações com o mínimo de interrupção.

Para resolver a questão, é necessário entender que a gestão de incidentes é uma prática que envolve identificar, responder e recuperar de situações que ameaçam a segurança da informação. Isso é fundamental para a gestão de riscos, pois ajuda a reduzir o tempo de inatividade e minimizar os impactos negativos que podem ser causados por incidentes cibernéticos, como violações de dados, ataques de ransomware, entre outros.

A alternativa correta para este item é a letra C - certo. A justificativa para esta escolha é que a gestão de incidentes realmente desempenha um papel crucial na redução do impacto dos incidentes de segurança. Ao ter um plano de resposta a incidentes bem definido, as organizações podem mitigar rapidamente as ameaças, diminuindo o tempo de inatividade e protegendo seus ativos mais críticos.

Vamos examinar a alternativa E - errado. Caso esta fosse a escolha, significaria que a afirmação de que a gestão de incidentes reduz o tempo de inatividade e minimiza os impactos estaria incorreta. No entanto, isso não é verdade, pois a eficácia da gestão de incidentes está justamente em sua capacidade de lidar rapidamente com ameaças e restaurar operações normais rapidamente. Portanto, a alternativa E não é válida.

Compreender a importância do gerenciamento de incidentes e da GCN é essencial para qualquer estudante que deseja se preparar adequadamente para concursos na área de sistemas operacionais e segurança da informação.

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Gestão de incidentes = identificar, responder e recuperar de situações que ameaçam a segurança da informação.

Ajuda a reduzir o tempo de inatividade e minimizar os impactos negativos que podem ser causados por incidentes cibernéticos.

GABARITO: ✔️ CERTO

⚠️ O PEGA DA BANCA:

• A Cebraspe trouxe uma afirmação redonda e sem pegadinhas, associando corretamente a gestão de incidentes à redução do tempo de inatividade e à minimização de impactos negativos.

✅ FUNDAMENTAÇÃO:

• Na gestão de riscos e segurança (ISO 27035 / ITIL), a gestão de incidentes visa restaurar a operação normal o mais rápido possível, limitando danos operacionais e financeiros.

⚡ BIZU RÁPIDO:

• Gestão de Incidentes = agir rápido >>>>>>>> diminuir parada (downtime) e conter o estrago (impacto).

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