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FONTE: https://support.google.com/mail/answer/186543?hl=pt-PT

Como o Gmail decide quais e-mails são importantes:

O Gmail usa vários fatores para decidir as mensagens que serão marcadas automaticamente como importantes, incluindo:

• a pessoa para quem você envia e-mails e quantas vezes você envia e-mails a ela;
• os e-mails que você abre;
• os e-mails aos quais você responde;
• palavras-chave incluídas nos e-mails que você costuma ler;
• os e-mails que são marcados com estrela, arquivados ou excluídos.

Para ver por que um e-mail foi marcado como importante, passe o cursor sobre o marcador de importância .

Observação: se um e-mail foi marcado como importante, mas você não quiser que ele seja, clique no marcador de importância  para alterá-lo. Isso também ajudará o Gmail a saber quais e-mails você considera importantes.

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importante.

OLHEM LA!