Home Concursos Públicos Questões Q3791006 Ao transferir uma ligação para setor interno, a técnica CORR... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3791006 Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Atendimento , Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Recepcionista | Q3791006 Atendimento ao Público Ao transferir uma ligação para setor interno, a técnica CORRETA de transferência é: Alternativas A Transferir imediatamente sem aviso, confiando que o setor receptor saberá do assunto. B Transferir a ligação sem comunicar o receptor e sem registrar o cadastro do chamador. C Informar ao interlocutor que fará a transferência, comunicar ao setor receptor o motivo e os dados do chamador, e só então efetuar a transferência. D Pedir ao interlocutor que aguarde sem identificar o motivo e depois desligar se não houver resposta do receptor. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro