Em uma unidade da Estratégia Saúde da Família, uma das equipes notou um aumento importante no número de faltas de gestantes às consultas de pré-natal. Os dados do prontuário eletrônico mostram que as gestantes que estão faltando mais, pertencem a uma área mais vulnerabilizada. A equipe objetiva resolveu o problema por meio de um estudo que favoreça a resolução do problema pelo entendimento das motivações relacionadas às faltas.

A proposta de estudo que a equipe deve realizar visando o objetivo assinalado é