Para resolver esta questão, é essencial entender as melhorias e funcionalidades introduzidas no Windows 10. Essa versão trouxe diversos recursos que otimizam tanto o uso pessoal quanto o corporativo, destacando-se pela combinação de elementos familiares com inovações.

Alternativa Correta: C - II, apenas.

Explicação da Alternativa II: O Windows 10 apresenta um Menu Iniciar reformulado que combina os blocos dinâmicos do Windows 8 com a estrutura clássica do Windows 7. Essa combinação foi uma tentativa de unir a modernidade dos blocos ao formato tradicional, facilitando o acesso a aplicativos e configurações de maneira intuitiva. Esse aspecto é crucial para um Técnico de Informática, pois demonstra o foco em adaptabilidade e usabilidade do sistema.

Análise das Alternativas Incorretas:

I. O Windows 10 não possui o recurso de múltiplas áreas de trabalho, recurso presente somente no Windows 7. Incorreto. O Windows 10, de fato, introduziu o recurso de múltiplas áreas de trabalho através do "Task View" (Visão de Tarefas), permitindo que o usuário organize janelas abertas em diferentes desktops virtuais. Este recurso não existia no Windows 7, tornando a afirmação completamente errada.

III. O navegador Microsoft Edge foi removido na versão de lançamento do Windows 10, mantendo somente o Internet Explorer como opção padrão. Incorreto. O Microsoft Edge foi, na verdade, introduzido como o novo navegador padrão no Windows 10, substituindo gradualmente o Internet Explorer, que ainda está presente para compatibilidade, mas não como navegador principal.

Entender estas diferenças é fundamental para quem atua na área de suporte técnico, pois conhecer as funcionalidades e mudanças entre as versões do Windows assegura melhor assistência aos usuários.

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I. ❌ “O Windows 10 não possui o recurso de múltiplas áreas de trabalho, recurso presente somente no Windows 7.”

→ Errado.

O Windows 7 não tinha múltiplas áreas de trabalho nativamente. Esse recurso foi introduzido no Windows 10, permitindo criar e alternar entre diferentes desktops virtuais.

II. ✅ “O Windows 10 apresenta um Menu Iniciar reformulado, combinando blocos dinâmicos do Windows 8 com a estrutura clássica do Windows 7.”

→ Correto.

O Menu Iniciar do Windows 10 realmente uniu o design tradicional do Windows 7 com os blocos dinâmicos (“live tiles”) introduzidos no Windows 8.

III. ❌ “O navegador Microsoft Edge foi removido na versão de lançamento do Windows 10, mantendo somente o Internet Explorer como opção padrão.”

→ Errado.

O Microsoft Edge foi lançado junto com o Windows 10 como o novo navegador padrão, substituindo o Internet Explorer (que ainda vinha instalado por compatibilidade).

gabarito: C