A norma ISO 9126 define métricas para o controle da ...

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Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Profissional de Tecnologia da Informação |

Q3906952 Engenharia de Software

A norma ISO 9126 define métricas para o controle da qualidade no processo de desenvolvimento de software, estabelecendo um conjunto de características e subcaracterísticas de qualidade.
Conforme disposto na ISO/IEC 9126-4, a medida derivada productive proportion, utilizada para avaliar a produtividade do usuário,

é uma métrica subjetiva, obtida apenas por questionário de satisfação do usuário.

é expressa em segundos, pois mede o tempo total gasto pelo usuário na execução das tarefas.

é uma razão adimensional entre resultados produtivos e total de resultados, podendo ser expressa como percentual.

mede a quantidade de erros cometidos pelo usuário em tarefas, com unidade de erros por hora.

representa o número absoluto de tarefas completadas, sendo uma contagem inteira sem proporção.

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