Alternativa correta: C - Levantar informações sobre o histórico do empregado na empresa, tempo de trabalho e detalhamento de suas funções.

1. Tema central da questão

A questão aborda entrevista motivacional no contexto organizacional, especialmente como instrumento para facilitar mudanças comportamentais e melhoria de qualidade de vida no trabalho. É fundamental distinguir a entrevista motivacional de outros tipos de entrevista, como as de levantamento de histórico.

2. Resumo teórico

A entrevista motivacional é uma técnica centrada na pessoa, baseada em diretrizes da psicologia aplicada (Miller & Rollnick, 2013), que busca estimular a motivação interna para mudanças, especialmente quando há ambivalência. Ela não visa coleta de dados administrativos, mas sim explorar motivações, dificuldades e razões internas para a mudança.

3. Justificativa da alternativa correta

A alternativa C está correta porque levantar histórico, tempo de empresa e detalhamento das funções é típico de entrevista de anamnese ou levantamento de dados cadastrais, e não faz parte dos objetivos centrais da entrevista motivacional. A entrevista motivacional se foca em explorar motivos, ambivalências e promover insight para mudança, e não em dados objetivos da trajetória do empregado.

4. Análise das alternativas incorretas

A - Pesquisar o que move o trabalhador... corresponde ao objetivo da entrevista motivacional: entender o que desencadeia o desejo de mudança.

B - Tratar de possíveis ambivalências... também está correta, pois a entrevista motivacional trabalha justamente com dúvidas e resistências à mudança.

D - Estimular o empregado a articular suas razões... descreve uma técnica central, incentivando o próprio indivíduo a refletir e se motivar.

5. Estratégias de interpretação

Observe termos como exceto no enunciado — eles invertem a lógica da resposta. Além disso, foque nas palavras-chave: se a opção fala de motivações internas, reflexão ou ambivalência, está ligada à entrevista motivacional; se referencia dados objetivos ou histórico, provavelmente foge do contexto.

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