Home Concursos Públicos Questões Q3996324 Quando ocorre um erro no atendimento, o comportamento mais a... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3996324 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Recepcionista | Q3996324 Atendimento ao Público Quando ocorre um erro no atendimento, o comportamento mais adequado do(a) profissional recepcionista é: Alternativas A Reconhecer, manter a calma e tentar corrigir. B Transferir a responsabilidade para o cliente. C Culpar outros colegas. D Ignorar o problema. E Perder o controle e chorar. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Parabéns! Você acertou! Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro