De acordo com Chiavenato (2008), os profissionais da área d...
Nesse sentido, analise as atividades a serem desenvolvidas pelo profissional nesse contexto, relacionando a COLUNA II de acordo com a COLUNA I.
COLUNA I
1. Parceiro estratégico
2. Agente de mudanças e inovação
3. Especialista administrativo
4. Defensor dos funcionários
COLUNA II
( ) Assegurar capacidade para mudança, identificação e solução de problemas.
( ) Ouvir os funcionários e responder a eles, prover recursos para incentivar contribuições; treinar e desenvolver pessoas.
( ) Desenvolver o diagnóstico organizacional identificando forças e fraquezas, ajustando a estratégia de RH à estratégia organizacional.
( ) Contribuir para a melhoria contínua; reengenharia de processos que possibilitem, inclusive, redução de custos e aumento de valor.
Assinale a sequência correta.
Gabarito comentado
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Tema central: A questão aborda os múltiplos papéis do profissional de Gestão de Pessoas, segundo Chiavenato (2008), fundamentais para alinhar as práticas de RH à estratégia da organização em ambientes dinâmicos e competitivos.
Conceitos-chave: Segundo Chiavenato, os quatro papéis do RH são:
- Parceiro estratégico: Busca alinhar práticas de RH à estratégia organizacional.
- Agente de mudanças e inovação: Atua na promoção de mudanças, adaptação e solução de problemas.
- Especialista administrativo: Foca em processos eficientes, redução de custos e agregação de valor.
- Defensor dos funcionários: Ouve, apoia, desenvolve e incentiva funcionários.
Justificativa da alternativa correta (C)
Para acertar essa questão, é fundamental relacionar corretamente as descrições de atividades ao papel do profissional de RH:
- (2) Agente de mudanças e inovação: Assegurar capacidade para mudança, identificação e solução de problemas. (Promove adaptação e inovação.)
- (4) Defensor dos funcionários: Ouvir os funcionários, prover recursos, treinar e desenvolver pessoas. (Foco no bem-estar e desenvolvimento do colaborador.)
- (1) Parceiro estratégico: Desenvolver diagnóstico organizacional, alinhar estratégia de RH à organizacional. (Contribuição direta para os objetivos estratégicos.)
- (3) Especialista administrativo: Melhorias contínuas, reengenharia e redução de custos. (Eficiência dos processos internos de RH.)
Portanto, a alternativa correta é: C) 2 4 1 3
Análise das alternativas incorretas:
- A) 1 2 3 4: Ordem não respeita os vínculos conceituais corretos.
- B) 4 3 2 1: Associa de maneira inadequada atividades como defesa do funcionário a mudanças, e especialista a desenvolvimento humano.
- D) 3 1 4 2: Inverte papéis, trocando especialista por agente de mudanças e confundindo o papel do defensor.
Estratégia para provas: Fique atento a termos-chave em cada descrição, especialmente verbos de ação (“ouvir”, “alinhar”, “assegurar mudanças”, “reengenharia”), que indicam o foco de cada papel. Evite a armadilha da ordem intuitiva e concentre-se no conteúdo real de cada função.
Ao dominar estes papéis segundo Chiavenato, você estará bem preparado para outras questões sobre RH estratégico!
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