Entre as boas práticas de postura profissional no ambiente d...

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Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Recepcionista |

Q3996319 Atendimento ao Público

Entre as boas práticas de postura profissional no ambiente de trabalho a serem adotadas pelo(a) profissional que atua na recepção, destaca-se:

Evitar interação com o cliente, pois ele é desnecessário para a organização.

Manter comportamento educado, profissional e respeitoso.

Conversar com colegas de trabalho os assuntos pessoais durante o atendimento.

Demonstrar desinteresse e impaciência com o cliente.

Discutir com os clientes internos e externos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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