O setor de ouvidoria de uma instituição pública realizou uma...

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Q888427 Engenharia de Produção

O setor de ouvidoria de uma instituição pública realizou uma pesquisa sobre os problemas inerentes aos conflitos nos processos administrativos arquivados no referido setor, listados no quadro abaixo.


Imagem associada para resolução da questão


O cálculo da frequência relativa acumulada, baseado na construção do Diagrama de Pareto é, respectivamente:

Alternativas