O crescente investimento em tecnologia da informação, em
âmbito público e privado, justifica a necessidade de implementar
a governança de TI para garantir, entre outros fatores, a
conformidade dos processos de TI com as regulamentações
vigentes.
A respeito da governança de TI no setor público, assinale a
afirmativa correta.

Question

O crescente investimento em tecnologia da informação, em
âmbito público e privado, justifica a necessidade de implementar
a governança de TI para garantir, entre outros fatores, a
conformidade dos processos de TI com as regulamentações
vigentes.
A respeito da governança de TI no setor público, assinale a
afirmativa correta. Alternativa A: A transparência em TI exige concentrar-se prioritariamente na
divulgação dos resultados alcançados, cabendo às áreas
técnicas definir de forma autônoma quais informações
operacionais serão compartilhadas com as partes
interessadas. Ou Alternativa B: A conformidade, no contexto da tecnologia da informação,
consiste em cumprir as normas aplicáveis e os requisitos legais.
Portanto, é necessário monitorar, de forma contínua, as
instruções normativas, as leis e os decretos. Ou Alternativa C: O monitoramento das ações de tecnologia da informação deve
priorizar indicadores operacionais e de infraestrutura, uma vez
que a avaliação de benefícios e resultados dos projetos é
atribuição exclusiva das áreas de negócio. Ou Alternativa D: A avaliação do uso da tecnologia da informação por parte dos
órgãos públicos é realizada somente de forma interna, ou seja,
por um setor específico do próprio órgão, que tem a missão de
garantir as boas práticas das ações de TI.  Ou Alternativa E: A implantação de um modelo de governança de TI tem como
foco principal a padronização tecnológica e a eficiência
operacional dos serviços de TI, independentemente dos
objetivos estratégicos definidos pela organização.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [B] A conformidade, no contexto da tecnologia da informação,
consiste em cumprir as normas aplicáveis e os requisitos legais.
Portanto, é necessário monitorar, de forma contínua, as
instruções normativas, as leis e os decretos. Gabarito: BFundamento decisivo: O ponto decisivo era identificar qual alternativa traduzia conformidade na governança de TI como aderência às normas e aos requisitos legais aplicáveis.Tema central: Conformidade em TIAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque trata a transparência como se a área técnica pudesse definir de forma autônoma e discricionária quais informações operacionais serão compartilhadas. Isso contraria a lógica de governança, transparência institucional e accountability, que não admitem divulgação seletiva decidida exclusivamente pelo setor técnico.BCertaA alternativa B está correta porque descreve conformidade na governança de TI como cumprimento das normas aplicáveis e dos requisitos legais, com monitoramento contínuo de instruções normativas, leis e decretos.CErradaEstá errada porque restringe o monitoramento de TI a indicadores operacionais e de infraestrutura e afasta da governança a avaliação de benefícios e resultados. Pela base, o monitoramento em governança de TI também abrange resultados, riscos, benefícios e alinhamento com os objetivos organizacionais.DErradaEstá errada porque afirma que a avaliação do uso da TI no setor público ocorre somente de forma interna. Essa restrição é incompatível com a existência de controle interno, auditoria, instâncias de governança e controle externo; o termo decisivo que invalida a alternativa é “somente”.EErradaEstá errada porque dissocia a governança de TI dos objetivos estratégicos da organização. Pela base, padronização tecnológica e eficiência operacional são meios, mas a governança de TI deve estar alinhada à estratégia organizacional, não atuar independentemente dela.Pegadinha da questãoA questão explorou confusões entre governança de TI e gestão operacional, além do uso de expressões absolutas como “de forma autônoma”, “somente” e “independentemente”, que criam restrições incompatíveis com a governança.Dica para questões semelhantesSe a alternativa definir conformidade como cumprimento de normas e exigências legais com acompanhamento contínuo, ela está alinhada ao conceito de governança de TI.Desconfie de alternativas que entregam à área técnica poder isolado para decidir transparência, divulgação ou avaliação, porque governança envolve diretrizes institucionais e accountability.Elimine opções que reduzam governança de TI à operação, infraestrutura, padronização ou eficiência, sem vínculo com resultados, benefícios e objetivos estratégicos.No setor público, termos como “somente” e “exclusiva” costumam sinalizar erro quando a matéria envolve avaliação, controle ou monitoramento, porque há múltiplas instâncias institucionais.

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O crescente investimento em tecnologia da informação, em âm...

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Gabarito: B

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