Alternativa correta: D - Flexibilidade: todos os membros querem mudar e melhorar o desempenho.

1. Tema central da questão:

A questão aborda equipes de alto desempenho nas organizações, tema essencial em Gestão de Pessoas. Esse tipo de equipe é reconhecido pela capacidade de atingir resultados expressivos por meio da cooperação, inovação e adaptação constante.

2. Resumo teórico:

Equipes de alto desempenho são caracterizadas por clara definição de objetivos, comunicação aberta, confiança mútua, responsabilidade compartilhada, flexibilidade e busca contínua por melhoria. Segundo autores clássicos como Katzenbach & Smith ("The Wisdom of Teams"), a flexibilidade é vital, pois permite que os membros se adaptem e inovem, essenciais em ambientes dinâmicos.

3. Justificativa da alternativa correta (D):

Flexibilidade refere-se à capacidade dos membros de se adaptarem e buscarem melhoria contínua, o que é um atributo reconhecido e valorizado em equipes de alto desempenho. Este comportamento estimula mudanças positivas e o aperfeiçoamento coletivo, como apontam manuais de Gestão de Pessoas (CHIAVENATO, 2014).

4. Análise das alternativas incorretas:

• A - Responsabilidade: O conceito apresentado (“comunicação aberta e confiável”) remete mais à comunicação eficaz ou confiança do que à responsabilidade, que está relacionada à entrega de resultados e ao comprometimento com tarefas e metas.
• B - Clareza: A frase está mais alinhada com flexibilidade ou proatividade. Clareza diz respeito à definição de papéis, processos e expectativas, não ao desejo de mudança.
• C - Interação: Atuar “individualmente” é o oposto do que se espera em um grupo de alto desempenho, onde a colaboração é fundamental.

5. Estratégias para resolver questões desse tipo:

Fique atento à coerência conceitual: associe o termo destacado com a qualidade ou comportamento descrito. Cuidado com pegadinhas que trocam conceitos, como “interação” com trabalho individual ou “clareza” com desejo de mudança.

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