Alternativa correta: B - atualização periódica do antivírus do computador.

1. Tema Central e Relevância

Esta questão aborda manutenção preventiva no contexto da administração de recursos materiais. Saber distinguir os tipos de manutenção é fundamental para evitar desperdícios, reduzir custos e garantir o funcionamento eficiente dos equipamentos públicos.

2. Resumo Teórico

Manutenção preventiva é o conjunto de ações realizadas periodicamente para evitar falhas e prolongar a vida útil dos equipamentos. Exemplos incluem lubrificação, inspeção, calibração e atualização de sistemas. Conforme a Norma NBR 5462 (ABNT), o foco é a prevenção, não a correção de falhas já ocorridas.

3. Justificativa da Alternativa Correta (B)

A atualização periódica do antivírus é uma ação preventiva, pois visa proteger o computador contra ameaças antes que elas causem danos, exemplificando perfeitamente o conceito de manutenção preventiva.

4. Análise das Alternativas Incorretas

A: Substituição de placa defeituosa é manutenção corretiva, pois ocorre após a falha.

C: Corrigir funcionamento intermitente após falha caracteriza manutenção corretiva, não preventiva.

D: Trocar equipamento obsoleto é modernização ou renovação, não prevenção de problemas.

E: Análise sistemática é gestão e monitoramento, pode apoiar a prevenção, mas não é ação preventiva em si.

5. Estratégias para Interpretação

- Procure palavras-chave como “prevenção”, “antes”, “periodicamente”.
- Cuidado com pegadinhas: ações realizadas após falhas quase sempre indicam manutenção corretiva.
- Foque em exemplos de rotina que evitam problemas futuros.

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A manutenção preventiva em repartições públicas é crucial para garantir o bom funcionamento dos equipamentos e evitar interrupções inesperadas nos serviços. Ela envolve ações planejadas para identificar e corrigir falhas antes que causem problemas maiores.

Analisando as alternativas apresentadas, o exemplo que melhor se enquadra em manutenção preventiva é:

• B - Atualização periódica do antivírus do computador.

Por que as outras alternativas não se encaixam como manutenção preventiva?

• A - Substituição da placa da impressora que deixou de funcionar: Esta é uma manutenção corretiva, pois é realizada após a falha do equipamento.
• C - Manutenção do painel eletrônico, com funcionamento intermitente devido a falhas, após abertura de chamado com a equipe técnica: Semelhante à alternativa A, esta descreve uma manutenção corretiva, pois a intervenção ocorre após o surgimento de falhas.
• D - Troca do ar-condicionado que se tornou obsoleto: A substituição de um equipamento obsoleto é uma decisão de modernização ou substituição de ativo, e não manutenção preventiva.
• E - Aplicação sistemática de técnicas de análise para todo o parque de equipamentos: Embora as técnicas de análise sejam importantes, a alternativa descreve uma abordagem geral de gestão de manutenção, e não um exemplo específico de ação preventiva. A atualização periódica do antivírus (alternativa B) é uma ação concreta e regular para prevenir problemas.

A atualização do antivírus é um procedimento que visa proteger os sistemas contra ameaças digitais, prevenindo assim a perda de dados, o mau funcionamento dos computadores e outras interrupções que poderiam impactar as atividades da repartição pública.

✅ GABARITO: B – Atualização periódica do antivírus do computador

• Preventiva → antes da falha (cronograma, atualização, limpeza).
• Corretiva → após a falha.
• Preditiva → monitoramento e análise contínua.