Saber gerenciar as emoções é fundamental para a
socialização e o equilíbrio das relações humanas,
como também contribui para evitar ruídos de
comunicação e conflitos. A inteligência emocional
torna-se, então, uma aliada do gerenciamento
supracitado. Os estudiosos John Mayer e Peter
Salovey classificaram a inteligência emocional em
domínios.
De acordo com o tema, assinale CORRETAMENTE
o domínio entendido como aquele que identifica as
emoções dos outros.

Question

Saber gerenciar as emoções é fundamental para a
socialização e o equilíbrio das relações humanas,
como também contribui para evitar ruídos de
comunicação e conflitos. A inteligência emocional
torna-se, então, uma aliada do gerenciamento
supracitado. Os estudiosos John Mayer e Peter
Salovey classificaram a inteligência emocional em
domínios.
De acordo com o tema, assinale CORRETAMENTE
o domínio entendido como aquele que identifica as
emoções dos outros. Alternativa A: Autogestão. Ou Alternativa B: Competência emocional. Ou Alternativa C: Administração de relacionamentos. Ou Alternativa D: Consciência social.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] Consciência social.  Gabarito: DFundamento decisivo: A distinção entre consciência social, autogestão e administração de relacionamentos: a primeira corresponde à percepção das emoções alheias, enquanto as demais se ligam à regulação própria ou ao manejo das interações.Tema central: Inteligência emocionalAnálise das alternativasAErradaAutogestão trata da regulação das próprias emoções e comportamentos. O erro está em atribuir a ela uma função de leitura emocional de terceiros, que não é o seu objeto.BErradaCompetência emocional é uma formulação ampla e inespecífica. A questão exige o nome do domínio específico, e essa alternativa não identifica tecnicamente o domínio cobrado.CErradaAdministração de relacionamentos diz respeito ao manejo das interações, à condução das relações e ao tratamento de conflitos. Isso é diferente da percepção inicial das emoções do outro, que é o ponto exigido pela questão.DCertaA alternativa D está correta porque consciência social é o domínio ligado à percepção e à compreensão do outro, inclusive ao reconhecimento das emoções alheias. Como a questão cobra exatamente o domínio relacionado a identificar as emoções dos outros, essa é a única alternativa que atende ao critério técnico pedido.Pegadinha da questãoA confusão real estava entre perceber as emoções dos outros e administrar relacionamentos: a segunda depende de interação e manejo relacional, mas não nomeia o domínio de reconhecimento emocional alheio.Dica para questões semelhantesQuando a questão falar em identificar ou perceber emoções alheias, procure o domínio voltado à compreensão do outro, não o de autorregulação.Diferencie percepção emocional de gestão relacional: reconhecer emoções vem antes de conduzir relações e conflitos.Desconfie de expressões genéricas quando o item pedir o nome técnico de um domínio específico.

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Saber gerenciar as emoções é fundamental para a socializaçã...

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Gabarito: D

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