É a presença de outro ser humano em um mesmo ambiente, acompanhando as experiências do paciente, que lhe trará marcas sensoriais e um processo de humanização do cuidado.

É a capacidade de nomear ou encontrar imagens para as experiências e sentimentos vividos, mas cujas formas e expressões não são encontradas.

É o período no qual as propostas de tratamento e de cuidado ganham dimensões muito próximas do dia-a-dia.

É tudo que, no ambiente, fornecerá a uma pessoa a experiência de continuidade, de constância tanto física quanto psíquica, e que, exercida de forma contínua, possibilitará uma integração interna facilitadora da compreensão dos acontecimentos vividos.