Instrumento utilizado pelo bibliotecário para analisar e
avaliar o desempenho da biblioteca. Fornece informações
sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos
humanos, físicos e financeiros, ordenados de modo a mostrar
a situação da biblioteca em dado período de tempo. A
definição acima é uma referência à(ao):
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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