Alternativa Correta: A

Tema central da questão: A questão aborda diagnóstico de falhas em instalações elétricas residenciais, especificamente sobre o circuito de tomadas de uso geral (TUG). O foco está em reconhecer os impactos da interrupção de condutores e a importância da correta ligação de fase, neutro e proteção.

Resumo Teórico: Em instalações elétricas residenciais, um circuito de tomadas é composto por três condutores principais: fase, neutro e proteção (PE). Para que as tomadas funcionem corretamente, é essencial que haja continuidade tanto da fase quanto do neutro. O condutor de proteção tem a função de garantir segurança contra choques, mas não conduz corrente em situações normais de operação. De acordo com a norma NBR 5410, a falta de continuidade no neutro interrompe o retorno da corrente ao circuito, tornando as tomadas inoperantes.

Justificativa da Alternativa Correta (A):
A interrupção do condutor neutro é uma falha comum em instalações, e impede o funcionamento de todas as tomadas do circuito, mesmo que a fase e o condutor de proteção estejam conectados corretamente. Sem o neutro, não há o retorno necessário para que a corrente elétrica complete o circuito e, portanto, nenhum equipamento ligado à tomada funcionará.

Análise das alternativas incorretas:

B: A associação de cabo de 2,5 mm² com disjuntor de 20 A está de acordo com a NBR 5410 (circuitos de tomadas de uso geral). Portanto, não é esse o motivo da ausência de tensão.

C: O excesso de tomadas não causa o desligamento imediato do circuito, pois a sobrecarga só ocorre quando muitos aparelhos estão ligados simultaneamente. Apenas instalar várias tomadas não gera aquecimento ou desliga o disjuntor automaticamente.

D: A ausência de continuidade no condutor de proteção (PE) compromete a segurança contra choques, mas não impede o funcionamento das tomadas nem a circulação de corrente entre fase e neutro.

Estratégias de Interpretação: Foque nos elementos essenciais do funcionamento do circuito (fase e neutro). Lembre-se de que o condutor de proteção é voltado à segurança, não ao funcionamento. Sempre desconfie de alternativas que confundam o papel dos condutores.

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