No serviço público de diagnóstico por imagem, o objetivo é ...

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Q3651466 Radiologia
No serviço público de diagnóstico por imagem, o objetivo é ampliar acesso e qualidade. Qual o conjunto de indicadores que mede essas metas?
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: O enunciado pede indicadores que meçam acesso e qualidade em diagnóstico por imagem; assim, o critério decisivo é escolher métricas de processo assistencial e de qualidade técnica da imagem. Tempo de ciclo do exame reflete fluxo e acesso, enquanto taxa de reconvocação por imagem não diagnóstica e taxa de repetição expressam falha de qualidade, retrabalho e exposição desnecessária, o que favorece a alternativa B.

Tema central: Indicadores em radiologia
Análise das alternativas
A
Errada
Tempo de aquecimento do tubo é parâmetro operacional do equipamento, e gasto com EPI e número de cadeiras na recepção são dados de estrutura e custeio. Esses elementos podem existir na gestão do setor, mas não medem diretamente acesso assistencial nem qualidade diagnóstica da imagem. O erro da alternativa é confundir recurso estrutural e rotina de suporte com indicador de desempenho.
B
Certa
A alternativa B reúne exatamente indicadores de desempenho do serviço. O tempo de ciclo do exame avalia eficiência operacional e capacidade de atendimento, portanto se relaciona ao acesso. A taxa de reconvocação por imagem não diagnóstica mede insuficiência da imagem inicial para conclusão diagnóstica, sinalizando pior qualidade, atraso assistencial e retrabalho. A taxa de repetição é marcador clássico de inadequação técnica da imagem e, além de refletir falha de qualidade, tem relevância em radioproteção porque aumenta exposição desnecessária. Esse conjunto mede processo, resultado técnico e segurança do serviço.
C
Errada
Número de crachás ativos, consumo mensal de papel e metragem de cabos são variáveis administrativas ou patrimoniais. Não informam se o exame flui melhor, se a imagem é diagnóstica ou se há retrabalho com repetição e reconvocação. Inventário e consumo de insumos não substituem indicador de qualidade assistencial.
D
Errada
Horas de plantão médico, quantidade de bebedouros e número de extintores descrevem escala de pessoal e infraestrutura de apoio ou segurança predial. Mesmo que horas de plantão possam influenciar oferta, isso não mede diretamente qualidade da imagem nem desempenho global do processo assistencial. A alternativa falha por trazer itens de estrutura em vez de indicadores de processo e resultado.
E
Errada
Variação do ar-condicionado, cor da parede e tamanho do vestiário são aspectos ambientais ou arquitetônicos. Não são métricas de acesso nem de qualidade diagnóstica. Nesta questão, fatores ambientais só seriam relevantes se vinculados a um critério técnico específico do processo de imagem, o que não está presente.
Pegadinha da questão
A banca explorou a confusão entre indicador de estrutura administrativa ou física do setor e indicador de processo/resultado assistencial. Também testa se o candidato reconhece que repetição e reconvocação são marcadores de qualidade e, no caso da repetição, também de radioproteção por representarem exposição evitável.
Dica para questões semelhantes
  • Se o enunciado pedir acesso, procure métricas de fluxo assistencial, como tempo de ciclo do exame.
  • Se pedir qualidade em imagem, priorize indicadores de adequação diagnóstica, como reconvocação por imagem não diagnóstica e taxa de repetição.
  • Separe mentalmente estrutura do serviço de desempenho do serviço: cadeira, cabo, crachá e bebedouro descrevem recursos, não qualidade assistencial.
  • Em radiologia, repetição de exame não é só retrabalho; também é marcador de exposição desnecessária e, portanto, de segurança.

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