A técnica da Comunicação Não-Violenta (CNV), criada pelo ps...

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Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Pedagogo |

Q4222789 Psicologia

A técnica da Comunicação Não-Violenta (CNV), criada pelo psicólogo Marshall Rosenberg, é bastante útil em situações de conflitos interpessoais nas organizações.
Ela se fundamenta sobre os seguintes pilares:

análise, urgência, afeto e súplica.

premência, exame, emoção e solicitação.

observação, sentimento, necessidade e pedido.

cuidado, vontade, envolvimento e rogo.

atenção, desejo, apego e demanda.

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