A psicóloga Eliana usa as entrevistas como base de seu trabalho na empresa em que trabalha. Normalmente ela atua com um roteiro prévio de perguntas e temas, mas com flexibilidade para alterar a ordem das perguntas e fazer questionamentos extras, diante das respostas do entrevistado.
A forma de entrevista utilizada por Eliana se caracteriza, portanto, como