Angélica enviou um e-mail para três colaboradoras, Luíza, R...

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Q1310341 Noções de Informática
Angélica enviou um e-mail para três colaboradoras, Luíza, Rafaela e Tatiana, tendo preenchido os campos do destinatário da seguinte forma:
Para: [email protected] Cc: [email protected] Cco: [email protected] Assunto: reunião importante
Todas as três colaboradoras receberam o e-mail de Angélica e o responderam através do comando “Responder a todos”. Considerando a situação ilustrada, é correto afirmar que
Alternativas

Gabarito comentado

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Alternativa correta: B - Tatiana não recebeu nenhuma das respostas.

1. Tema central da questão:

O assunto aqui é o uso dos campos Para, Cc e Cco em e-mails, especialmente ao usar a função “Responder a todos”. Esses campos determinam quem vê o e-mail e quem recebe as respostas. Esse conhecimento é muito comum em provas de concursos públicos, pois reflete situações do cotidiano do ambiente de trabalho.

2. Resumo teórico:

  • Para: destinatário principal, todos os outros veem seu endereço.
  • Cc (Com cópia): destinatário secundário, todos veem seu endereço.
  • Cco (Com cópia oculta): destinatário oculto, ninguém vê seu endereço (exceto ele mesmo e o remetente).

Quando alguém responde usando "Responder a todos", a resposta vai para o remetente, todos os que estavam em "Para" e "Cc", mas NÃO para quem estava como "Cco", pois ele permanece oculto. Fonte: Manual do Gmail/Outlook e RFC 5322 (padrão de e-mails).

3. Justificando a alternativa B:

Na ação "Responder a todos", o campo "Cco" não é incluído na resposta. Assim, Tatiana (Cco) não recebe nenhuma resposta das outras colaboradoras, pois seu endereço não aparece para elas nem é incluído nas respostas.

4. Análise das alternativas incorretas:

A - Errada. Angélica recebe respostas, mas Luíza e Rafaela também recebem entre si.
C - Errada. Tatiana não recebe nada, mas Angélica, Luíza e Rafaela podem receber respostas umas das outras.
D - Errada. Tatiana está fora da troca de respostas, pois estava em "Cco".

5. Estratégias para interpretação:

Leia com atenção os campos usados (Para, Cc, Cco) e lembre: “Cco” é sempre oculto nas respostas. Perguntas envolvendo comunicação oculta buscam testar esse detalhe!

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Comentários

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GABARITO B

O Cco não tem conhecimento dos demais destinatários.

Gabarito B

Como Tatiana está em CCO, quando as outras duas responderem a todos, só irão responder quem estava em "De/Para/CC".

Obs: Angélica, Luiza e Rafaela irão receber a resposta de Tatiana. E com isso, Luiza e Rafaela saberão que tinha(m) outra(s) pessoa(s) em CCO.

Uma boa pergunta: Rafaela e Luiza recebem o e-mail de Tatiana?

Sim @Fernando.

Rafaela e Luiza recebem o e-mail de Tatiana, caso ela utilize o recurso "responder a todos".

Quem está no campo Cco visualiza e pode interagir com todos os integrantes do e-mail, o contrário não, pois só quem visualiza o Cco é o REMETENTE.

E-MAIL:

Quem está em Para vê apenas quem está em PARA e em CC

Quem está em Cc vê apenas quem está em PARA e em CC

Quem está em Cco vê apenas quem está em PARA e em CC

Quem está em Cco não vê os demais que estão lá!

- O e-mail que está em Cco não recebe a resposta quando OUTRO usuário clica em 'responder a todos'.

- Quando o Cco 'responder a todos', todos recebem, exceto quem também estiver em Cco.

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