Julgue o item subsequente, a respeito da mediação e da gestã...

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Q2393580 Pedagogia

Julgue o item subsequente, a respeito da mediação e da gestão de conflitos na prática educativa. 


São habilidades necessárias para um mediador de conflitos: empatia, criatividade, saber ouvir, se comunicar bem e ter espírito otimista. 

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