Fundamento decisivo: O critério decisivo é reconhecer que, no comportamento organizacional, a centralidade das pessoas no alcance dos objetivos organizacionais e a insuficiência da estrutura formal, isoladamente, para garantir execução eficiente impõem a sequência F/V/F/V. Os trechos que associam a relação indivíduo/organização à racionalização dos fatores de produção e que opõem a eficiência ao desempenho humano tornam falsas as assertivas 1 e 3, enquanto os trechos que destacam o foco nas pessoas e a necessidade de colaboração humana sustentam as assertivas 2 e 4.

• Teste cada assertiva pela chave conceitual da matéria: se ela retira das pessoas o papel de definir, executar ou sustentar resultados organizacionais, a tendência é estar errada.
• Quando a frase opõe estrutura e desempenho humano, verifique se a estrutura está sendo tratada como suficiente por si só; se estiver, isso contraria o fundamento cobrado aqui.
• Desconfie de enunciados que reduzam a relação indivíduo-organização à lógica de fatores de produção.
• Em itens ambíguos, compatibilize a leitura com o critério central explicitado pela própria questão e pelo gabarito: centralidade das pessoas e necessidade de colaboração humana.