Leia as afirmativas a seguir:

I. O encunhamento é a atividade de fazer a união da parede com a estrutura da edificação.

II. As argamassas de assentamento devem permitir a união dos vários tijolos que constituem a parede.

III. Rapidez, flexibilidade e cordialidade não são características desejáveis ao bom atendimento.

Marque a alternativa CORRETA: