Entende-se que ________ consistem de todos os meios técnicos usados para tratar a informação e auxiliar na comunicação. Em outras palavras, consistem em quaisquer formas de transmissão de informações e correspondem a todas as tecnologias que interferem e mediam os processos informacionais e comunicativos dos seres. Ainda, podem ser entendidas como um conjunto de recursos tecnológicos integrados entre si, que proporcionam por meio das funções de software e telecomunicações, a automação e comunicação dos processos de negócios, da pesquisa científica e de ensino e aprendizagem.

Assinale a alternativa CORRETA que completa a lacuna no texto acima.