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Q4329841 Serviço Social
Associe as colunas I e II abaixo, relacionando instrumentais técnico-operativos do Serviço Social às suas respectivas finalidades no cotidiano de um serviço público.

Coluna I

1.Estudo social.
2.Relatório informativo.
3.Parecer social.

Coluna II

(__)Manifestação técnica conclusiva, de caráter opinativo e fundamentado, destinada a subsidiar decisão de outrem sobre matéria delimitada.
(__)Registro descritivo de atendimentos, encaminhamentos e providências, sem emissão de conclusão avaliativa sobre a situação.
(__)Processo investigativo e analítico da situação vivida pelo usuário, que articula dimensões socioeconômicas, familiares e territoriais.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo:
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: As descrições do enunciado — manifestação conclusiva, registro sem conclusão avaliativa e processo investigativo-analítico — correspondem, nessa ordem, aos itens 3, 2 e 1, determinando a alternativa B.

Tema central: Finalidades dos instrumentais técnico-operativos
Análise das alternativas
A
Errada
Identifica corretamente o parecer social na primeira posição, mas troca as duas últimas: o registro descritivo corresponde ao relatório informativo (2), não ao estudo social (1); o processo investigativo-analítico corresponde ao estudo social (1), não ao relatório informativo (2).
B
Certa
A alternativa B respeita a função de cada instrumental. O parecer social apresenta opinião técnica fundamentada e conclusiva para subsidiar decisão de outrem; o relatório informativo registra informações de atendimentos, encaminhamentos e providências, sem conclusão avaliativa na descrição apresentada; o estudo social é o processo de conhecimento, análise e interpretação da situação social do usuário.
C
Errada
Inverte as duas primeiras funções: atribui a manifestação conclusiva ao relatório informativo (2), quando ela caracteriza o parecer social (3), e atribui o registro sem conclusão avaliativa ao parecer (3), quando a descrição corresponde ao relatório informativo (2).
D
Errada
Erra as três posições: a manifestação técnica conclusiva é parecer social (3), não relatório informativo (2); o registro descritivo é relatório informativo (2), não estudo social (1); e o processo investigativo-analítico é estudo social (1), não parecer social (3).
E
Errada
Acerta apenas o relatório informativo na segunda posição. A manifestação conclusiva corresponde ao parecer social (3), não ao estudo social (1); já a investigação e análise da situação social correspondem ao estudo social (1), não ao parecer social (3).
Pegadinha da questão
A expressão “sem emissão de conclusão avaliativa” caracteriza o relatório informativo descrito na questão, mas não autoriza afirmar que todo relatório social é apenas descritivo. Além disso, o caráter opinativo do parecer significa opinião técnica fundamentada, não opinião pessoal.
Dica para questões semelhantes
  • Identifique a finalidade predominante: investigar e analisar a situação social indica estudo social; registrar informações indica relatório informativo; emitir conclusão técnica fundamentada indica parecer social.
  • Diferencie o processo de estudo social do documento que registra seus resultados: eles não são necessariamente a mesma coisa.
  • Ao identificar um parecer, observe que sua conclusão subsidia a decisão de outro agente ou setor, sem substituí-la.

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B

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