O enfermeiro Ariel João, no decorrer do atendimento a um pac...
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Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Bento Gonçalves - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Bento Gonçalves - RS - Enfermeiro |
Q3908048
Enfermagem
O enfermeiro Ariel João, no decorrer do atendimento a um paciente hospitalizado em
estado emocional fragilizado, utiliza técnicas de comunicação baseadas na Psicologia Aplicada à
Enfermagem. Nesse cenário, a habilidade comunicacional que consiste em ouvir atentamente,
expressando empatia, com o objetivo de favorecer o vínculo terapêutico, denomina-se:
Gabarito comentado
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Gabarito: B
Fundamento decisivo: O enunciado descreve a habilidade de ouvir atentamente, com empatia, em paciente emocionalmente fragilizado, para favorecer o vínculo terapêutico. Na base de decisão médica, isso corresponde diretamente à escuta terapêutica, o que confirma o gabarito B.
Tema central: Escuta terapêutica
Análise das alternativas
A
Errada
Comunicação vertical descreve um modelo hierárquico e assimétrico de transmissão de informação. Isso contrasta com o núcleo do enunciado, que é escuta empática e acolhedora para construção de vínculo terapêutico.
B
Certa
A alternativa B está correta porque escuta terapêutica é a habilidade comunicacional centrada em ouvir de forma ativa, empática e acolhedora, permitindo expressão emocional, compreensão do sofrimento e fortalecimento da relação terapêutica. É exatamente isso que o enunciado descreve no contexto da enfermagem e da psicologia aplicada ao cuidado.
C
Errada
Persuasão clínica implica tentativa de influenciar ou convencer o paciente a adotar determinada conduta. O enunciado descreve uma intervenção receptiva e centrada na compreensão do paciente, não uma estratégia diretiva de convencimento.
D
Errada
Reforço positivo é técnica de modificação comportamental voltada a incentivar comportamentos desejáveis por consequências favoráveis. Não corresponde à habilidade comunicacional de ouvir atentamente com empatia para acolher sofrimento e fortalecer vínculo.
E
Errada
Terapêutica da fala não é a denominação técnica consagrada, nesse contexto de enfermagem, para a habilidade descrita. Além disso, o enunciado define uma técnica de escuta, não de fala.
Pegadinha da questão
A banca explora a confusão entre comunicação terapêutica centrada na escuta e termos que parecem técnicos ou terapêuticos, mas são hierárquicos, persuasivos, comportamentais ou semanticamente próximos sem precisão conceitual.
Dica para questões semelhantes
- Quando o enunciado trouxer ouvir atentamente, acolhimento e empatia, procure a técnica de escuta terapêutica.
- Diferencie comunicação centrada na compreensão do paciente de comunicação diretiva voltada a convencer ou impor conduta.
- Não escolha termos apenas por conterem palavras como terapêutica; confirme se o conceito descrito é de escuta, fala, persuasão ou modificação comportamental.
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