Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue...
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Q1967532
Gestão de Pessoas
Acerca das relações humanas no ambiente de trabalho,
julgue o item.
O comportamento defensivo constitui uma das principais causas de distorções da mensagem, podendo causar conflitos e desentendimentos entre o atendente e os usuários dos serviços do órgão público.
O comportamento defensivo constitui uma das principais causas de distorções da mensagem, podendo causar conflitos e desentendimentos entre o atendente e os usuários dos serviços do órgão público.