Os assistentes sociais, na área da saúde, atuam em quatro g...

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Q4197371 Serviço Social
Os assistentes sociais, na área da saúde, atuam em quatro grandes eixos, dentre os quais está o atendimento direto aos usuários. Nesse eixo, as ações predominantes são as ações
Alternativas

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: A expressão “atendimento direto aos usuários” exigia identificar, entre as alternativas, os subeixos correspondentes a essa classificação específica do CFESS.

Tema central: Atendimento direto aos usuários
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque corresponde exatamente à classificação do CFESS para o eixo de atendimento direto aos usuários na saúde. Nesse eixo, as ações predominantes são organizadas em três grupos: ações socioassistenciais, ações de articulação com a equipe de saúde e ações socioeducativas. O acerto da alternativa decorre dessa correspondência literal com o critério classificatório exigido.
B
Errada
Está errada porque mobilização, participação e controle social compõem outro eixo de atuação, não o de atendimento direto aos usuários.
C
Errada
Está errada porque assessoria e qualificação profissional não são ações predominantes do eixo de atendimento direto aos usuários; pertencem a outro eixo classificatório.
D
Errada
Está errada porque ações investigativas, de planejamento e de gestão correspondem a outro eixo da atuação profissional na saúde, distinto do atendimento direto.
E
Errada
Está errada porque mistura ações de outros eixos — controle social, assessoria e formação profissional — sem reproduzir o conjunto próprio do atendimento direto aos usuários.
Pegadinha da questão
A confusão entre os quatro grandes eixos de atuação e os subeixos internos do atendimento direto aos usuários. A questão reuniu expressões corretas da área, mas várias pertencem a eixos diferentes do que foi cobrado.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado indicar um eixo específico de atuação, identifique primeiro a classificação exata desse eixo antes de comparar as alternativas.
  • Em questões sobre os parâmetros do CFESS na saúde, diferencie atendimento direto aos usuários dos eixos de mobilização e controle social, investigação/planejamento/gestão e assessoria/formação.

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Comentários

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A resposta é a letra A. ✅

Segundo os Parâmetros para Atuação de Assistentes Sociais na Política de Saúde (CFESS), a atuação profissional na saúde é organizada em quatro grandes eixos:

Eixo

O que aparece nele

1. Atendimento direto aos usuários

Ações socioassistenciais + articulação com a equipe de saúde + ações socioeducativas

2. Mobilização, participação e controle social

Participação popular, conselhos, conferências, organização dos usuários

3. Investigação, planejamento e gestão

Estudos, pesquisas, planejamento, avaliação e gestão

4. Assessoria, qualificação e formação profissional

Assessoria, supervisão, capacitação e formação

O que a questão perguntou?

Ela especificou:

“Nesse eixo [atendimento direto aos usuários], as ações predominantes são...”

Então você precisa procurar exclusivamente as ações pertencentes ao Eixo 1.

E nele temos três grupos principais:

ATENDIMENTO DIRETO AO USUÁRIO → ações socioassistenciais

→ ações de articulação com a equipe de saúde

→ ações socioeducativas

Portanto:

A) socioassistenciais + articulação com as equipes de saúde + socioeducativas. ✅

Agora olha a pegadinha da banca:

B) mobilização + participação + controle social → ❌ pertence ao Eixo 2

C) assessoria + qualificação profissional → ❌ Eixo 4

D) investigação + planejamento + gestão → ❌ Eixo 3

E) mistura controle social (Eixo 2) com assessoria/formação (Eixo 4) → ❌

Macete para a prova

Pense numa sequência:

ATENDE → MOBILIZA → PLANEJA → FORMA

1️⃣ ATENDE: socioassistencial + equipe + socioeducativa

2️⃣ MOBILIZA: participação + controle social

3️⃣ PLANEJA: investigação + planejamento + gestão

4️⃣ FORMA: assessoria + qualificação/formação

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