A manutenção da ordem e disciplina no local de
trabalho é hoje um desafio para o recursos humanos
de qualquer instituição. Segundo Boog e Boog (2002) estes desafios estão relacionados na forma com que
as questões impactam a gestão de pessoas e a
atividade da área. Assim, o gestor deve estar atento
para as questões relacionadas aos valores vigentes
numa organização. Estes valores estão expressos em
regras, obrigações, direitos e deveres que formam o: