No que tange à avaliação de políticas e programas sociais, j...
A retroalimentação na pesquisa avaliativa de um programa social consiste em buscar novos dados no meio do processo para avaliar se houve mudanças em relação ao começo da avaliação.
"...a avaliação gera uma retroalimentação que permite escolher entre diferentes projetos de acordo com sua eficácia e eficiência, e, ao cotejar os resultados, possibilita retificar as ações e reorientá-las em direção ao fim postulado." (Cohen e Franco, 2004)
O sentido da retroalimentação no processo avaliativo não deve resumir-se a um controle cibernético, apenas para ver se o sistema está funcionando conforme o previsto, mas implica em uma visão crítica sobre o próprio sistema, através da qual pode processar-se um aprendizado verdadeiro sobre a ação, contribuindo desta forma para a construção de uma teoria da ação social. Neste contexto, retroação, retroalimentação (feedback): é a função do sistema que compara a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. A retroalimentação está situada para uma intervenção, denotando o caráter essencialmente aplicado da avaliação formativa.
A Avaliação Formativa refere-se “ao seguimento que se realiza durante o processo de execução de um programa ou projeto”, com o objetivo de fornecer uma retroalimentação (feedback) aos responsáveis pela intervenção que está sendo avaliada, podendo realizar-se durante o desenvolvimento da intervenção, nas fases de diagnóstico, formulação, implementação da execução da mesma. Cabe lembrar, que essa é uma das modalidades clássicas de avaliação, a outra se refere à Avaliação Somativa, por sua vez, refere-se aos “resultados ou efeitos” da intervenção, sendo realizada ao final da mesma, daí também ser denominada de “Avaliação Final”, cujos resultados servem para “determinar futuras ações” sobre a intervenção, no sentido de mantê-la, modificá-la ou suspendê-la (Aguilar & Ander-Egg: 1994 43; Vergara: 1980 18).
Retroalimentação ou realimentação também denominada por feedback, cujo significado técnico é "retorno da informação ou do processo". É o efeito retroativo ou informação que o emissor obtém da reação do receptor à sua mensagem, e que serve para avaliar os resultados da transmissão, ou até mesmo dar uma resposta.
Gabarito: E - errado
A questão aborda o conceito de retroalimentação (feedback) no contexto de avaliação de programas sociais. A retroalimentação é um elemento chave do processo avaliativo, mas a descrição fornecida pelo item não captura adequadamente sua essência.
Retroalimentação, em pesquisa avaliativa, não é simplesmente buscar novos dados ao longo do processo avaliativo para verificar mudanças em relação ao início da avaliação. Embora coletar dados em diferentes pontos do tempo seja importante, a retroalimentação vai além disso. Ela implica em um processo circular e contínuo, onde os dados coletados e as informações obtidas são usados para ajustar e melhorar o programa em avaliação. Isso significa que a retroalimentação serve para informar os gestores e os responsáveis pelo programa sobre o seu desempenho e efetividade, permitindo que façam modificações, quando necessário, para alcançar os objetivos desejados.
Além disso, a retroalimentação pode ser usada para redefinir os objetivos, as estratégias e as ações do programa conforme as necessidades identificadas na avaliação. Ela é, portanto, um componente dinâmico da avaliação que contribui para a aprendizagem organizacional e para a melhoria contínua do programa.
Para resolver questões como essa, é necessário compreender o ciclo de planejamento e avaliação de programas sociais, que inclui a formulação de objetivos, a implementação de ações, o monitoramento contínuo e a avaliação dos resultados. Conhecimentos sobre métodos e técnicas de avaliação, além da compreensão dos princípios de gestão de programas e projetos sociais, também são essenciais.