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Q610679 Serviço Social
Julgue o item seguinte, acerca dos instrumentos e técnicas que permitem a operacionalização da ação profissional do assistente social.

Tanto nas entrevistas individuais como nas conjuntas, podem-se utilizar entrevistas não estruturadas, que privilegiam o diálogo aberto, que deve ser conduzido, preferencialmente, pelos entrevistados.


Alternativas

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Tema Central da Questão:

Esta questão aborda os instrumentos e técnicas utilizados pelo assistente social para operacionalizar sua atuação profissional, com foco específico nas entrevistas. Compreender a dinâmica das entrevistas utilizadas no serviço social é essencial, pois estas são práticas comuns e fundamentais para a coleta de informações, análise de casos e planejamento de intervenções.

Resumo Teórico:

No contexto do serviço social, as entrevistas podem ser classificadas como estruturadas, semiestruturadas ou não estruturadas. A entrevista não estruturada é aquela que privilegia um fluxo mais livre e espontâneo de diálogo, permitindo que os entrevistados conduzam boa parte da conversa. Este tipo de entrevista é vantajoso em situações onde se deseja compreender a perspectiva do usuário de forma mais ampla e flexível, sem seguir um roteiro rígido.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa C - certo está correta. Em entrevistas não estruturadas, o assistente social pode optar por um diálogo mais aberto, onde o foco é dar voz aos entrevistados, permitindo que eles expressem suas preocupações, vivências e necessidades de maneira mais livre. Esta técnica é especialmente útil para construir confiança e compreender a visão de mundo do usuário, o que é essencial para um planejamento de intervenção eficaz.

Exame das Alternativas Incorretas:

A questão é do tipo "Certo ou Errado", portanto, não há outras alternativas para análise além da correta. Entretanto, se houvesse uma opção "E - errado", o equívoco estaria em afirmar que as entrevistas não estruturadas não permitem ou não incentivam a condução pelo entrevistado, o que contradiz a natureza dessa técnica.

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Comentários

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As entrevistas supõem habilidade e técnica do assistente social para que viabilizem o ato de conhecer. 

Para tanto podem ser utilizadas entrevistas estruturadas, não estruturadas e semiestruturadas. 

As estruturadas são conduzidas com formulários que visam a obtenção de determinadas informações e que, na maioria das vezes, são preenchidos de acordo com padrões já definidos no âmbito de programas ou de serviços. 

As não-estruturadas privilegiam o diálogo aberto, conduzido preferencialmente pelos entrevistados. Nesse processo, as informações vão sendo produzidas à medida que os temas surgem e se concatenam. 

Finalmente, as entrevistas semiestruturadas comportam tanto a utilização de determinados roteiros como também o diálogo aberto com os entrevistados. Tem sido uma modalidade bastante adotada por permitir a obtenção de dados sobre a situação e a captação de sua dinâmica. As entrevistas podem ser realizadas de forma individual ou de forma conjunta. Essa última modalidade permite observar e estudar as transações concretas entre os sujeitos participantes e criar uma situação em que se estabelece o diálogo entre eles sobre a situação. São comuns, nessa modalidade, as entrevistas familiares conjuntas que possibilitam ao assistente social compreender a dinâmica e a estrutura das relações das famílias (MIOTO, 2001).

 As entrevistas, como técnica privilegiada de comunicação, pressupõe um diálogo a dois (entrevistador e um interlocutor/ individual), ou coletiva/grupal, envolvendo mais pessoas, realizada por iniciativa de um técnico, neste caso, o assistente social.

 Tem objetivo de construir informações pertinentes para um objeto de pesquisa, e abordagem pelo entrevistador, de temas igualmente pertinentes com vistas a este objetivo.

 Segundo Minayo (2010) , através desse procedimento podemos obter dados objetivos ou subjetivos. Continua sua análise, as entrevistas podem ser estruturadas ou não estruturadas, correspondendo ao fato de serem mais ou menos dirigidas.

 Assim torna-se possível trabalhar com a entrevista aberta ou não estruturada, onde o informante aborda livremente o tem proposto; bem como a estruturadas que pressupõem perguntas previamente formuladas. Há formas, no entanto, que articulam essas duas modalidades, caracterizando-se como entrevistas semiestruturadas.  

 

GAB.CERTO.

Fonte: Pesquisa Social , Teoria , método e criatividade.

Resposta Certa!

 

As entrevistas supõem habilidade e técnica do assistente social para que viabilizem o

ato de conhecer. Para tanto podem ser utilizadas entrevistas estruturadas, não

estruturadas e semiestruturadas. As estruturadas são conduzidas com formulários que

visam a obtenção de determinadas informações e que, na maioria das vezes, são

preenchidos de acordo com padrões já definidos no âmbito de programas ou de serviços.

As não-estruturadas privilegiam o diálogo a berto, conduzido preferencialmente pelos

entrevistados

 

Fonte : Livro Direitos Sociais e Competências Profissionais,Estudos Socioeconômicos,Regina Célia Tamaso Mioto(Mioto)

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