A atuação de um Controlador de Acesso exige, além de
conhecimentos técnicos, uma postura profissional
pautada na urbanidade, respeito e ética. O modo como o
profissional interage com o público e com seus colegas
de trabalho impacta diretamente a qualidade do serviço
prestado e a imagem da instituição. Com base nesses
princípios, assinale a alternativa correta.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas