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Q3194456 Administração Geral
Um determinado Conselho Regional lançou uma campanha para incentivar os profissionais registrados a participarem de cursos sobre ética e regulamentação profissional. Após três meses, o Conselho realizou uma análise para verificar se os objetivos estavam sendo alcançados. Foi observado que a participação dos profissionais estava abaixo do esperado em algumas cidades. Diante disso, o Conselho decidiu reforçar a divulgação da campanha por meio das redes sociais e promover parcerias com universidades locais para aumentar o engajamento. Com base no caso apresentado, qual das ações descritas a seguir corresponde diretamente à função administrativa de controle?
Alternativas

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A alternativa correta é: D - Analisar os resultados da campanha e adotar medidas corretivas para melhorar a adesão dos profissionais.

1. Compreensão do Tema Central:

O tema central da questão envolve a função administrativa de controle na administração. Entender essa função é crucial para responder corretamente, pois ela envolve o monitoramento de processos, a verificação do alcance dos objetivos e a realização de ajustes quando necessário.

2. Resumo Teórico:

No contexto da Abordagem Neoclássica da Administração, destacam-se as funções administrativas clássicas, que são: planejamento, organização, direção e controle. A função de controle se refere ao acompanhamento das atividades para garantir que os objetivos organizacionais sejam atingidos. Envolve a comparação do desempenho real com o planejado, identificação de desvios e adoção de medidas corretivas.

Segundo Chiavenato (2000), o controle ajuda a garantir que o que foi planejado seja efetivamente alcançado, corrigindo possíveis desvios.

3. Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa D é correta porque descreve o processo de análise dos resultados e a adoção de medidas corretivas. Isso caracteriza claramente a função de controle, que busca corrigir os desvios identificados para realinhar o desempenho com os objetivos estabelecidos.

4. Análise das Alternativas Incorretas:

A - Formar parcerias com universidades locais: Esta ação se enquadra mais na função de planejamento ou organização, pois envolve o estabelecimento de estratégias para melhorar a divulgação.

B - Designar uma equipe para organizar e executar cursos: Esta tarefa está mais relacionada à função de organização, que diz respeito à estruturação dos recursos e pessoas para alcançar os objetivos.

C - Estabelecer objetivos e indicadores: Embora importante, esta ação faz parte do planejamento, que é a definição de metas e de como medi-las, não do controle.

Esperamos que agora você tenha uma compreensão mais clara sobre como identificar a função administrativa de controle em situações práticas. Continue praticando para fortalecer essa habilidade!

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Fases do Controle

  1. Estabelecimento de padrões ou métricas de desempenho;
  2. Avaliação do desempenho;
  3. Comparação do desempenho com o padrão estabelecido;
  4. Ação corretiva

Planejamentodefinição dos objetivosações que serão necessárias para atingir os objetivos.

Organização: distribui os recursos e tarefas, atividades necessárias para alcançar os objetivos.

Direçãoorienta e motiva pessoas, aplica pessoas

Controlemonitora e avalia; toma ações corretivas

As funções da administração são planejamento (definir objetivos e estratégias), organização (alocar recursos e definir responsabilidades), direção (liderar e motivar funcionários) e controle (monitorar o desempenho e tomar ações corretivas).

Resumo

Quando se fala em definição de objetivos é o PLANEJAMENTO

Quando se fala em recursos, responsabilidades, definição de tarefas, é a ORGANIZAÇÃO

Quando se fala de pessoas, motivação, liderança, é a DIREÇÃO

Quando se fala em ação corretiva, monitorar, corrigir, é o CONTROLE

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