De acordo com o Conselho Federal de Serviço
Social (2010), os assistentes sociais na Política
de Saúde atuam em quatro eixos: atendimento
direto aos usuários; mobilização, participação
e controle social; investigação, planejamento e
gestão; assessoria, qualificação e formação
profissional. Com relação às ações que podem
ser desenvolvidas no eixo de atendimento
direito aos usuários, assinale a alternativa
correta.

Question

De acordo com o Conselho Federal de Serviço
Social (2010), os assistentes sociais na Política
de Saúde atuam em quatro eixos: atendimento
direto aos usuários; mobilização, participação
e controle social; investigação, planejamento e
gestão; assessoria, qualificação e formação
profissional. Com relação às ações que podem
ser desenvolvidas no eixo de atendimento
direito aos usuários, assinale a alternativa
correta.  Alternativa A: Democratizar as informações por meio de
orientações (individuais e coletivas) e /ou
encaminhamentos quanto aos direitos sociais da
população usuária. Ou Alternativa B: Elaborar planos e projetos de ação profissional
para o Serviço Social com a participação dos
assistentes sociais da equipe.  Ou Alternativa C: Identificar as manifestações da questão social que
chegam aos diversos espaços do Serviço Social
por meio de estudos e sistema de registros.  Ou Alternativa D: Fortalecer o controle democrático por meio da
assessoria aos conselhos de saúde, em todos os
níveis.  Ou Alternativa E: Criar campos de estágio e supervisionar
diretamente estagiários de Serviço Social e
estabelecer articulação com as unidades
acadêmicas.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] Democratizar as informações por meio de
orientações (individuais e coletivas) e /ou
encaminhamentos quanto aos direitos sociais da
população usuária. Gabarito: AFundamento decisivo: O enunciado delimita o eixo de atendimento direto; o critério decisivo é localizar entre as opções uma ação socioassistencial, o que conduz à alternativa A.Tema central: Eixos de atuação na saúdeAnálise das alternativasACertaA alternativa A descreve a democratização de informações sobre direitos sociais por orientações individuais ou coletivas e encaminhamentos. Essa ação está expressamente prevista na seção 3.2.1.1 dos Parâmetros do CFESS (2010, p. 44), na classificação das ações socioassistenciais do atendimento direto aos usuários.BErradaElaborar planos e projetos de ação profissional com a equipe integra o eixo de investigação, planejamento e gestão, conforme a seção 3.2.3, p. 62. Trata-se de planejamento da ação profissional, e não da ação de atendimento direto solicitada.CErradaIdentificar manifestações da questão social por meio de estudos e sistemas de registros integra investigação, planejamento e gestão, conforme a seção 3.2.3, p. 62. O procedimento de estudo e registro é o que determina esse enquadramento.DErradaA assessoria aos conselhos de saúde integra o eixo de assessoria, qualificação e formação profissional, conforme a seção 3.2.4, p. 64. A finalidade de fortalecer o controle democrático não altera a classificação dessa modalidade de atuação como assessoria.EErradaCriar campos de estágio, supervisionar estagiários e articular-se com unidades acadêmicas são ações de formação profissional. Por isso, integram assessoria, qualificação e formação profissional, conforme a seção 3.2.4, p. 64, e não o eixo solicitado.Pegadinha da questãoAs alternativas incorretas apresentam ações profissionais válidas, mas enquadradas em outros eixos. Em D, a expressão “controle democrático” pode desviar a atenção da modalidade efetivamente descrita: assessoria aos conselhos.Dica para questões semelhantesIdentifique a ação e o procedimento descritos e confira seu enquadramento no eixo solicitado; não basta reconhecer uma atribuição válida do assistente social.Diferencie orientação e encaminhamento sobre direitos sociais, classificados como ações socioassistenciais, de elaboração de planos e identificação por estudos e registros, classificadas em investigação, planejamento e gestão.Na assessoria aos conselhos, considere a modalidade de atuação, sem classificar a ação apenas pela presença de expressões ligadas ao controle social.

De acordo com o Conselho Federal de Serviço Social (2010), ...

Gabarito comentado

Gabarito: A

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