Acerca de qualidade no atendimento ao público, julgue o próx...
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Q825901
Atendimento ao Público
Acerca de qualidade no atendimento ao público, julgue o próximo item.
A comunicação entre entidade e cidadão poderá ser feita
por qualquer meio, inclusive comunicação verbal, direta
ou telefônica, correspondência, telegrama, fax ou
correio eletrônico, registrando-se a circunstância no
processo caso necessário.