Alternativa correta: A - Eficiência sempre constante no operacional da empresa.

Tema central: Esta questão aborda as principais atividades dos Sistemas de Informação (SI) nas organizações, um ponto fundamental para concursos da área de TI. É essencial entender que os SI são ferramentas estratégicas para coletar, processar, armazenar e distribuir informações, apoiando tomadas de decisão e o funcionamento do negócio.

Resumo teórico: Conforme autores como Laudon & Laudon (2014) e O'Brien & Marakas (2013), as atividades principais dos SI envolvem:

• Processamento de transações: registro e controle de operações rotineiras.
• Coleta, armazenamento e transmissão de informações: garantir que os dados fluam para os responsáveis.
• Monitoramento do desempenho: controle de setores/processos.
• Registro de status e mudanças: acompanhamento de modificações no negócio.

O objetivo é suportar decisões e melhorar a gestão. Nenhum SI garante eficiência constantemente, pois depende de fatores humanos, tecnológicos e contextuais.

Justificativa da alternativa correta (A): A afirmação de "Eficiência sempre constante" é um mito. Sistemas de informação não asseguram eficiência permanente na operação, pois variáveis externas, falhas e mudanças de cenário afetam resultados. SI são meios e não garantias absolutas de eficiência. Por isso, essa alternativa está em desacordo com o conceito de atividades dos SI.

Análise das alternativas incorretas:

• B - Processamento de transações básicas: Correta. SI registram vendas, compras, pagamentos, etc.
• C - Coleta e transmissão de informações gerenciais: Correta. SI distribuem informações para a gestão.
• D - Monitoramento e registro do desempenho dos empregados e setores: Correta. Uma função típica dos SI.
• E - Manutenção do registro de status e mudanças nas funções centrais do negócio da empresa: Correta. SI acompanham alterações estratégicas e operacionais.

Estratégias para interpretação: Atente a palavras absolutas como "sempre", "constante", "garante", pois raramente refletem funções reais de sistemas de informação. SI são ferramentas, não milagres.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!