Alternativa correta: E - Pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados.

Tema central da questão:

A questão aborda o conceito de Sistema de Informação (SI), cobrando o conhecimento sobre quais são seus componentes fundamentais. Esses elementos são essenciais para o funcionamento de qualquer sistema de informação, seja em organizações públicas ou privadas.

Resumo teórico:

Segundo autores renomados como Laudon & Laudon (Sistemas de Informação Gerenciais), um SI é formado por um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, armazenam, processam e distribuem informações para apoiar a tomada de decisão, coordenação e controle em uma organização. Esses componentes são:

• Pessoas: Usuários e profissionais que interagem com o sistema.
• Hardware: Equipamentos físicos, como computadores e servidores.
• Software: Programas e aplicativos utilizados.
• Redes de comunicações: Meios de interligação, como internet e intranets.
• Recursos de dados: Dados e informações processados e armazenados.

Fonte: LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informação Gerenciais. 16ª ed.

Justificativa da alternativa correta (E):

A alternativa E lista todos os componentes essenciais de um sistema de informação, refletindo exatamente o que as principais referências acadêmicas e técnicas ensinam. Sem qualquer um desses elementos, o SI fica incompleto.

Análise das alternativas incorretas:

• A - Hardware e software: Incompleto. Ignora pessoas, redes e dados.
• B - Redes de comunicações e recursos de dados: Muito restrito. Não inclui hardware, software ou pessoas.
• C - Hardware, software e pessoas: Falta redes e dados. Componentes essenciais ficam de fora.
• D - Redes de comunicações, recursos de dados e pessoas: Falta hardware e software. SI precisa de todos os elementos.

Estratégia de interpretação:

Em questões sobre definições clássicas, busque sempre a alternativa mais completa, que abranja todos os componentes. Cuidado com pegadinhas que trazem listas parciais ou omitem elementos essenciais.

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