A demanda de pacientes infantis no serviço público é grande e deveria ser incentivada pela educação e prevenção à saúde bucal e integral. Assim, em um caso hipotético, uma criança de 5 anos de idade chega para sua primeira consulta odontológica, arredia e sem querer entrar na sala clínica. Para auxiliar na adaptação da criança ao novo ambiente, o auxiliar de consultório dentário deverá: