Em ambientes de recepção, podem ocorrer situações inesperad...

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Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Telefonista-Recepcionista |

Q3871120 Noções de Primeiros Socorros

Em ambientes de recepção, podem ocorrer situações inesperadas que exigem ações imediatas e organizadas por parte do profissional que atende ao público. Considerando noções básicas de primeiros socorros e o acionamento de serviços de urgência, assinale a alternativa INCORRETA.

Manter a calma e avaliar rapidamente a situação contribui para decisões mais adequadas durante a emergência.

Acionar serviços públicos de urgência por meio dos telefones apropriados integra os procedimentos esperados nessas situações.

Organizar o espaço e solicitar apoio de outros servidores pode facilitar o atendimento até a chegada do socorro especializado.

A atuação inicial deve respeitar os limites do conhecimento em primeiros socorros, evitando procedimentos para os quais não há capacitação.

A adoção de medidas imediatas dispensa o acionamento de serviços de urgência quando o atendimento inicial aparentar ser suficiente.

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