Alternativa correta: D

1. Tema central da questão

Esta questão aborda o conceito de organização formal dentro do estudo estruturalista da administração. Entender o que caracteriza a organização formal é fundamental, pois ela representa a estrutura oficial da empresa, tema frequentemente cobrado em concursos.

2. Resumo teórico

A organização formal é composta por regras, normas, estruturas hierárquicas e funções definidas oficialmente pela empresa. É a estrutura visível, geralmente representada pelo organograma, e define cargos, responsabilidades e linhas de autoridade. Segundo Chiavenato (Introdução à Teoria Geral da Administração), a organização formal é planejada e deliberada, ao contrário da informal, que surge espontaneamente.

3. Justificativa da alternativa correta

A alternativa D está correta porque descreve exatamente o conceito de organização formal: "compõe-se de camadas hierárquicas ou níveis funcionais estabelecidos pelo organograma, com ênfase nas funções e nas tarefas". Ou seja, trata dos aspectos estruturais oficiais da empresa, conforme preconizam autores clássicos.

4. Análise das alternativas incorretas

• A: Fala sobre grupos de amizade, que são exemplos de organização informal, não formal.
• B: Diz que a formal não é baseada em regras, mas sim em normas não escritas e padrões de grupo – descreve a informal, não a formal.
• C: Valoriza as relações interpessoais "não representadas no organograma", novamente referindo-se à organização informal.
• E: Afirma que a estrutura formal não se fundamenta em diretrizes explícitas, o que é exatamente o contrário do conceito correto: a formal é baseada em regras explícitas.

5. Estratégias de interpretação

Preste atenção em palavras como "organograma", "camadas hierárquicas", "funções" e "tarefas". Elas indicam organização formal. Fique atento a expressões sobre relações pessoais, amizade ou normas não escritas – normalmente tratam de organização informal. Isso ajuda a evitar pegadinhas comuns em provas!

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GAB. D

A Organização Formal é aquela pautada pela racionalidade e pela lógica. É o conjunto de normas que orientam o andamento dos processos organizacionais. A estrutura da organização e as funções são definidas em regulamentos e organogramas. Os relacionamentos no ambiente de trabalho se darão baseados na missão, visão e valores da organização. A organização formal é criada propositalmente para que a organização alcance seus objetivos.