No marketing de serviços públicos, a qualidade e a experiênc...

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Ano: 2025 Banca: IDESG Órgão: Prefeitura de Cariacica - ES Prova: IDESG - 2025 - Prefeitura de Cariacica - ES - Analista do Executivo Municipal - Administração |

Q3235684 Atendimento ao Público

No marketing de serviços públicos, a qualidade e a experiência do cidadão são fundamentais. Qual das alternativas abaixo está INCORRETA sobre o marketing de serviços no setor público?

O marketing de serviços no setor público envolve atender às necessidades da população e oferecer uma boa experiência.

O marketing de serviços no setor público visa melhorar continuamente a qualidade do atendimento ao cidadão.

O marketing de serviços no setor público se limita à promoção dos serviços, preterindo a melhoria da qualidade do atendimento.

O marketing de serviços no setor público deve focar na criação de uma imagem positiva dos serviços prestados.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Parabéns! Você acertou!

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