Um analista de rede está realizando o troubleshooting de um
serviço corporativo que tem apresentado falhas intermitentes de
comunicação entre os usuários da matriz e os servidores alocados
em uma nuvem pública. Para isolar o problema de forma
estruturada, realizar a análise de tráfego e identificar em qual
etapa a falha ocorre, o analista utiliza a abordagem em camadas
do modelo OSI (Open Systems Interconnection).

Sobre os conceitos e funções das camadas do modelo OSI, assinale
a afirmativa correta.

Question

Um analista de rede está realizando o troubleshooting de um
serviço corporativo que tem apresentado falhas intermitentes de
comunicação entre os usuários da matriz e os servidores alocados
em uma nuvem pública. Para isolar o problema de forma
estruturada, realizar a análise de tráfego e identificar em qual
etapa a falha ocorre, o analista utiliza a abordagem em camadas
do modelo OSI (Open Systems Interconnection).

Sobre os conceitos e funções das camadas do modelo OSI, assinale
a afirmativa correta.   Alternativa A: A camada de Enlace de Dados é responsável por realizar o
roteamento dos pacotes por meio da determinação da melhor
rota lógica entre redes distintas, utilizando os endereços IP de
origem e destino. Ou Alternativa B: A camada de Aplicação tem a função de fornecer serviços de
comunicação diretamente aos processos de aplicação do
usuário, abarcando os protocolos de alto nível necessários
para tarefas como a navegação na web.  Ou Alternativa C: A camada Física define as especificações elétricas, mecânicas
e funcionais dos cabos e interfaces, possuindo uma divisão dos
seus dados nas subcamadas lógicas LLC (Logical Link Control) e
MAC (Media Access Control).   Ou Alternativa D: A camada de Sessão representa o nível mais alto da
arquitetura e provê a interface de comunicação definitiva para
os programas de rede, abrigando diretamente os protocolos
de serviço como o HTTP, SMTP e FTP.  Ou Alternativa E: A camada de Transporte é responsável pela comutação de
quadros (frames) com base no endereço físico (MAC), sendo
também a camada onde operam nativamente os switches não
gerenciáveis de rede local para a comutação de frames.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [B] A camada de Aplicação tem a função de fornecer serviços de
comunicação diretamente aos processos de aplicação do
usuário, abarcando os protocolos de alto nível necessários
para tarefas como a navegação na web.  Gabarito: BFundamento decisivo: Como o enunciado pede a função das camadas OSI, o critério é identificar qual fornece serviços diretamente aos processos de aplicação; isso aponta para B.Tema central: Funções das camadas OSIAnálise das alternativasAErradaA determinação de caminhos e o roteamento de pacotes entre redes distintas são funções da camada de Rede, não do Enlace de Dados. A referência aos endereços IP e à escolha de uma rota entre redes caracteriza justamente a função que foi atribuída à camada errada.BCertaA alternativa B descreve corretamente a relação entre a camada de Aplicação e os processos que utilizam a comunicação em rede. Conforme a ITU-T X.200, seção 7.1.3.1.2, essa camada fornece serviços diretamente aos processos de aplicação, sustentando tarefas de alto nível como a navegação na web mencionada no item. O ponto é a prestação do serviço de comunicação ao processo: a camada de Aplicação não se confunde com o programa completo nem com sua interface gráfica.CErradaA descrição das especificações elétricas, mecânicas e funcionais de cabos e interfaces é compatível com a camada Física. O erro está em acrescentar LLC e MAC como suas subcamadas: na subdivisão IEEE, ambas pertencem à camada de Enlace de Dados. Portanto, o início correto não torna verdadeira a afirmação completa.DErradaA camada de Sessão não ocupa o nível mais alto da arquitetura nem presta diretamente serviços aos processos de aplicação. A posição mais alta e essa relação direta com os processos pertencem à camada de Aplicação. Assim, o erro decisivo é transferir à Sessão características definidoras da Aplicação.EErradaA comutação de quadros com base em endereços físicos MAC corresponde à camada de Enlace de Dados, não à de Transporte. A menção a switches realizando comutação de frames não altera essa classificação: a operação descrita é de Enlace. A atribuição dessa função ao Transporte já invalida a alternativa.Pegadinha da questãoA alternativa C mistura duas afirmações de naturezas diferentes: começa com uma caracterização correta da camada Física e termina atribuindo a ela subcamadas do Enlace. A familiaridade com o início pode levar à aceitação indevida do restante.Dica para questões semelhantesEm alternativas com várias afirmações, confira separadamente a função, a posição na arquitetura e as subdivisões atribuídas à camada: todas precisam estar corretas.Use a operação efetivamente descrita para classificar a camada; o cenário de falhas intermitentes, por si só, não permite identificar em qual camada ocorreu o problema.

Um analista de rede está realizando o troubleshooting de um ...

Gabarito comentado

Gabarito: B

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