O uso de tecnologias da informação e comunicação no Serviço...

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Ano: 2025 Banca: FACET Concursos Órgão: Prefeitura de Monteiro - PB Prova: FACET Concursos - 2025 - Prefeitura de Monteiro - PB - Assistente Social |

Q3756733 Serviço Social

O uso de tecnologias da informação e comunicação no Serviço Social tem suscitado debates sobre potencialidades e riscos, sobretudo quando confrontado com a centralidade da dimensão éticopolítica da profissão. Considerando as análises de Raichelis (2018), Almeida (2020) e Iamamoto (2008), qual proposição expressa com maior precisão essa problemática?

O uso das TICs constitui recurso instrumental relevante, mas suscita disputas quanto à autonomia profissional, à preservação da relação com os usuários e aos condicionantes estruturais do trabalho social.

O emprego de recursos tecnológicos tem sido interpretado como neutralização das mediações sociais, permitindo que a prática se configure como processo meramente técnico e informacional.

A incorporação de ferramentas digitais promove reorganização administrativa e viabiliza novas rotinas institucionais, mas tende a secundarizar dimensões éticas vinculadas ao projeto profissional crítico.

O avanço tecnológico potencializa inovações na gestão e no planejamento de políticas sociais, embora possa induzir processos de tecnocratização e enfraquecimento da dimensão política da prática.

As plataformas digitais ampliam registros e monitoramentos, mas também instauram tensões relativas ao sigilo, à desigualdade de acesso e à redução da mediação presencial no atendimento social.

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