Idosa é encontrado caída no chão de sua residência, inconsciente, sendo encaminhada ao serviço de emergência. Na avaliação inicial, apresenta rebaixamento do nível de consciência, um episódio de vômito, equimose periorbital bilateral ("olhos de guaxinim") e saída de líquido pelo ouvido. Diante dos achados apresentados, o enfermeiro deve estabelecer os cuidados de enfermagem prioritários. Nesse contexto, a conduta mais adequada é: