Em uma pequena fábrica de estruturas metálicas, a produção é...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q3910561 Administração Geral
Atenção: A questão refere-se à disciplina Administração.
Em uma pequena fábrica de estruturas metálicas, a produção é dividida em células especializadas conforme o tipo de transformação técnica aplicada à matéria-prima. Há setores distintos como usinagem, solda, pintura e montagem final, cada um com equipe e equipamentos próprios, voltados para a máxima eficiência em suas atividades específicas. Nesse caso, esta empresa possui o tipo de Departamentalização por
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Gabarito: A

Fundamento decisivo: O que definia a resposta era o critério de agrupamento: setores separados pelo tipo de transformação técnica aplicada à matéria-prima caracterizam departamentalização por processo.

Tema central: Departamentalização por processo
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está certa porque a estrutura foi dividida conforme operações técnicas distintas do fluxo produtivo. O próprio enunciado ativa esse critério ao afirmar que os setores são separados pelo tipo de transformação técnica aplicada à matéria-prima, o que corresponde à departamentalização por processo.
B
Errada
Está errada porque departamentalização por função reúne grandes funções organizacionais, como produção, finanças, RH e marketing. Aqui não houve separação entre funções amplas da empresa, mas entre etapas técnicas internas da própria produção.
C
Errada
Está errada porque departamentalização por território depende de divisão por região geográfica, localidade ou área espacial de atuação. O enunciado não apresenta nenhum critério geográfico.
D
Errada
Está errada porque departamentalização por produto exige unidades organizadas por linha ou família de produtos. Na questão, o recorte não é pelo bem final produzido, mas pela operação realizada em cada etapa.
E
Errada
Está errada porque departamentalização por projeto pressupõe estrutura temporária voltada a um objetivo singular, com prazo e coordenação própria. Nada disso aparece no enunciado, que descreve setores permanentes do processo produtivo.
Pegadinha da questão
A especialização dos setores pode sugerir função, mas o critério correto é a divisão por etapas técnicas da produção.
Dica para questões semelhantes
  • Se o enunciado separar setores por fases do trabalho ou por transformação técnica aplicada ao material, pense em departamentalização por processo.
  • Se a divisão ocorrer dentro de uma mesma função ampla, não conclua automaticamente por departamentalização funcional.
  • Diferencie operação realizada de produto final: operação aponta para processo; linha de bens distintos aponta para produto.

Clique para visualizar este gabarito

Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo

Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

A) processo. A produção flui através de setores técnicos sequenciais, onde o produto passa por diversas fases de transformação (solda -> pintura -> montagem) até o final.

Diferente da funcional (que agrupa por funções como financeiro/RH), a de processo agrupa por etapas produtivas. 

Parece descrever muito mais a funcional do que a por processos, já que menciona a máxima eficiência de cada área e em nenhum momento fala de fluxo das etapas, de continuidade em sequência das atividades ou qualquer coisa do tipo

Toda produção é um processo. Quando a questão fala que a " produção é dividida em células especializadas conforme o tipo de transformação" ela quis dizer que o processo é dividido processos menores.

Se fosse funcional, seria dividido assim: os gestores , os operadores (tanto de solda e pintura), o RH, os surpervisores da produção e etc

SIGAM NOSSO INSTAGRAM: @redacaopap

A) Processo (Correta)

Essa departamentalização ocorre quando a empresa se organiza em torno do fluxo de trabalho ou das fases de produção. 

  • Foco: Otimização do uso de equipamentos e tecnologia.
  • Aplicação: Comum em fábricas em que o produto passa por uma "linha" (ex: usinagem → solda → pintura). O objetivo é o ganho de eficiência e redução de custos em cada etapa técnica. 

B) Função (INCORRETA)

Esta é a abordagem clássica (funcional), baseada nas funções da empresa propostas por Fayol

  • Diferença: Enquanto o processo foca na transformação física da matéria-prima, a função foca em áreas de especialidade profissional, como Financeiro, Marketing e RH. Na questão, "usinagem" e "solda" não são áreas administrativas de suporte, mas etapas técnicas de fabricação, o que descarta essa opção. 

C) Território/Geográfica (INCORRETA)

Nesse modelo, o critério é a localização

  • Foco: Atender melhor às necessidades de cada região ou área geográfica. Uma pequena fábrica que opera em um único local, dividida internamente, não usa este critério. 

D) Produto (INCORRETA)

O agrupamento é feito com base no resultado final

  • Foco: Autonomia por linha de produto (ex: Divisão de Carros, Divisão de Caminhões). Se a fábrica tivesse um setor para "grades" e outro para "portões" (cada um fazendo todo o processo do início ao fim), seria por produto. Como ela divide o mesmo produto em etapas, o critério é o processo.

E) Projeto (INCORRETA)

O projeto é um esforço temporário para criar um resultado único. 

  • Diferença: O processo é cíclico e repetitivo (a rotina da fábrica). O projeto tem data para começar e terminar. A organização por células de usinagem e solda é uma estrutura permanente da fábrica, não uma equipe montada para uma entrega única e extinta após o término.

Gabarito A

(...)transformação técnica aplicada à matéria-prima/usinagem, solda, pintura e montagem final

  • O processo é horizontal (não vertical/hierárquico)
  • Existe uma sequência de etapas (usinagem / solda /pintura /montagem)
  • Cada setor faz apenas uma parte
  • O foco é na transformação da matéria-prima
  • Depende do arranjo físico dos equipamentos

De acordo com Chiavenato, a departamentalização por processo depende do arranjo físico dos equipamentos. Além disso, ele destaca que nesse tipo de departamentalização o processo é o mais importante, e algumas de suas principais características são: foco na sequência do processo; foco na tecnologia utilizada; e ênfase na ação integrada, ou seja, a “estrutura do processo” não é vertical e nem hierárquica (como acontece com a estrutura organizacional). O processo é uma sequência horizontal de atividades e ações que se repetem reiteradamente (atividades contínuas e duradouras).

Ao contrário do que ocorre com as funções, o processo não tem dono ou responsável por sua totalidade, pois cada área participa apenas de uma parte de sua execução.

Clique para visualizar este comentário

Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo