A representação simbólica idealizada da família, associada ao modelo de família nuclear, distancia-se da realidade por desconsiderar que o âmbito familiar também pode representar um espaço de conflitos, insegurança, violência e profunda desigualdade.

A construção do projeto terapêutico singular deve se dar mediante um esforço mútuo entre o profissional e a família, com o intuito de efetivar encaminhamentos e a dependência do Centro de Saúde para promoção de saúde mental. 

 Contrariando o pensamento manicomial, várias ações têm sido realizadas com o objetivo de tirar os usuários das quatro paredes do hospício e possibilitar sua reinserção ao contexto familiar e social, impulsionando a mudança do cotidiano dos usuários através da substituição do isolamento por espaços e serviços substitutivos.

Buscar um relacionamento interpessoal com a família através da comunicação efetiva é um instrumento de intervenção que precisa ser adotado no processo terapêutico, para serem construídos vínculos entre profissionais e a família, a comunidade e o usuário.